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注意事項

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※住所入力の際には《枝番・マンション名・●●様方・部屋番号》の記載を必ずお願いします。

※住所不明で私に返品になってしまった場合の再配達の送料は、お客様ご負担になりますので、ご注意下さい。

※住所変更された場合は、お客様情報登録ログインをしてご自分で住所変更をお願い致します。

※登録住所への発送となります。他の場所への配送を希望の場合、お問合せ下さい。

※過去に何件かLETTERパックにて事故が起きてます。心配なお客様はゆうパックをお勧めします。

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集荷依頼をしております

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荷物が多量なのと 小さな子供がいる為、運送会社に窓口差し出し委託をしております。

そのため、「配送いたしました」とお知らせをした際に、時差が生じることがございます。

ご了承お願いします。

土曜日・日曜日がはさんだ場合、前後することがございます。

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配送方法は2種類

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●レターパック360(全国一律 抱っこ紐1本につき360円)

●ゆうパック(地域により料金は変わります)

※「レターパック360」「ゆうパック」の送料は、お客様ご負担になります。

※ 発送完了の際には、個別に追跡番号をお知らせしております。

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【ゆうパック】(金額は料金表を参照)

※送料は着払いになります。到着時に配達員さんにお支払いお願いします。

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◆安心の手渡し

◆時間指定が出来ます。 (午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時)

※時間指定希望があるお客様はカートの備考欄に記載下さい。 (サイズは60サイズ・北海道発です。)

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【レターパックライト360】

※抱っこ紐1本につき、送料360円(全国一律)

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◆郵便受箱(ポスト)へ配達します。

◆サイズ規定の都合により抱っこ紐1本につき1通となります。

・抱っこ紐1本→ 360円

・抱っこ紐2本→ 720円

・抱っこ紐3本→1080円 ※数本お買い求めの場合、地域によりゆうパックの方がお安くなる場合も御座います。

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不在時の再配達

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ご不在の際には、不在表が入ります。

不在表に記載の事項に従い手続きをお願い致します。 7日以内に手続きをしなければ、荷物は差出人に戻ります。

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発送通知後 荷物が届かない場合

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荷物が紛失してしまった場合、こちらで出来る限りお荷物の追跡調査のご協力を致しますが、 限度が御座います。

紛失は、こちらの責任では御座いません。

●発送通知後、1ヶ月以上経過後の荷物紛失の問い合わせ(注文後3ヶ月以上経過した荷物の問い合わせ)

●荷物紛失時の責任をBABYS*KIDSに負担させる事

●返金を求める

●新たに だっこ紐を求める だっこ紐を紛失して悲しいお気持ちは理解できますが、紛失の責任をBABYS*KIDSに・・と言われても困ります。 ご心配な方は手渡しで安心な「ゆうパック」をお勧めしておりますので、そちらをご利用お願いします。

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~過去にあった配送事故 問い合わせ事例~

1:「配送の選択を間違えてゆうパックにしてしまった。ゆうパック受け取り拒否をしていちどbabyskidsへ戻すので再度安い方法で送って欲しい」

2:「不着事故があった。抱っこ紐を再度作り直して送って欲しい。」

3:「不着事故があった。抱っこ紐代金を返して欲しい」

4:発送通知数ヵ月後に・・・「だっこ紐が届かないのですが。。」(紛失の際、日が経つに連れ調査が困難です)

5:「発送通知なんか届いてない。荷物届かない!!返金して!!」(メール設定の変更、迷惑メール振り分け・・等によりメールが跳ね返されている事が多々あります。)

 

~上の様なお問い合わせが実際に御座いました。何れも対応出来ませんのでご注意下さい。

 

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BABYS*KIDSの梱包は全て簡易梱包になります。

ゴミを出さないように・・と思いこの様な形になりました。

☆☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*★★